Mediation
Was ist Mediation und wofür ist Sie nützlich?
Wie hört es sich für Sie an, einen Konflikt nicht mit einem Kompromiss, sondern zur Zufriedenheit aller Beteiligter beizulegen?
Kennen Sie das auch?
Sie haben in der Arbeit, in der Familie oder mit Freunden einen Konflikt, der alle belastet, jedoch wenig Beachtung findet? Immer wieder haben Sie das Gefühl, Ihre Wünsche und Bedürfnisse hinter die Interessen anderer Stellen zu müssen. Dies tuen Sie mit dem festen Glauben, dadurch zu einer Lösung bzw. wenigstens der Beruhigung eines Konfliktes beizutragen. Dies ist leider ein Irrglaube. Dadurch gelangen allerdings auch Sie persönlich immer weiter in den Strudel des Konflikts gelangen.
Dabei ist wichtig zu berücksichtigen, dass Konflikte zum menschlichen Zusammenleben gehören und damit auch unvermeidbar sind. Werden sie anerkannt, können daraus positive Kräfte freigesetzt werden. Werden sie jedoch ignoriert, können sie die Beteiligten ruinieren. Ein Konflikt entsteht, sobald durch ein Gespräch die Unterschiede im Fühlen, Wollen und Handeln nicht mehr geklärt werden können. Zentrale Themen eines Konflikts sind immer die Gefühle und Bedürfnisse der Beteiligten.
Das Mediationsverfahren bietet eine schnelle und praktikable Lösungsmöglichkeit. Indem von den einzelnen Positionen hin zu den Bedürfnissen und Interessen gewechselt wird, wird die Basis für eine tragfähige Lösung für alle Beteiligten bereitet. Den in der Mediation ist nicht das Ziel, einen Kompromiss zu schließen, sondern für alle eine zufriedenstellende Lösung.
Die Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, welches in 5 Stufen eingeteilt werden kann:
Phase: Organisatorisches (Kennenlernen, Vereinbarung treffen etc.)
Phase: Klärung der Themen
Bearbeitung Konflikt und Perspektivwechsel
Lösungssuche
Treffen von Vereinbarungen